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Privacy e Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2026

La presente Privacy e Cookie Policy descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web strativa.studio, di seguito anche il “Sito”.

L’informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679, denominato “GDPR”, del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101, denominato “Codice Privacy”, dell’art. 122 del Codice Privacy e delle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali in materia di cookie e altri strumenti di tracciamento.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

S. & S. Trade S.r.l.s.
Sede legale: Via Basilicata 39, 71042 Cerignola (FG), Italia
P. IVA: 04368020717
E-mail: sestradesrls@gmail.com
PEC: sestradesrls@pec.it

Il sito strativa.studio è riferito al brand/progetto commerciale Strativa, gestito da S. & S. Trade S.r.l.s.

Il Titolare può essere contattato per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali e all’esercizio dei diritti riconosciuti agli interessati.

2. Responsabile della protezione dei dati

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati, salvo che tale nomina venga successivamente ritenuta necessaria ai sensi degli articoli 37 e seguenti del GDPR.

Qualora venga nominato un Responsabile della protezione dei dati, i relativi contatti saranno pubblicati in questa sezione.

3. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica ai dati personali raccolti attraverso il Sito e, in particolare, mediante:

  • navigazione nelle pagine del Sito;
  • moduli di contatto;
  • richieste di informazioni, preventivi o consulenze;
  • prenotazione di call o appuntamenti, qualora disponibile;
  • contatti tramite telefono, e-mail, WhatsApp o altri canali indicati sul Sito;
  • iscrizione a eventuali newsletter o comunicazioni promozionali;
  • utilizzo di strumenti statistici e di analisi;
  • utilizzo di strumenti di misurazione delle conversioni;
  • eventuali attività di remarketing e pubblicità personalizzata tramite Google Ads e Meta Ads.

La presente informativa non si applica a siti web, piattaforme e servizi di terzi eventualmente raggiungibili attraverso collegamenti presenti sul Sito. Tali soggetti trattano i dati secondo le rispettive informative privacy.

4. Categorie di dati personali trattati

4.1 Dati di navigazione

Durante il normale funzionamento del Sito, i sistemi informatici e le procedure software utilizzate possono acquisire automaticamente alcune informazioni la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet.

Tali informazioni possono comprendere:

  • indirizzo IP;
  • data e ora della richiesta;
  • indirizzo della pagina visitata;
  • indirizzo della pagina di provenienza;
  • tipo di browser;
  • sistema operativo;
  • tipologia di dispositivo;
  • identificativi tecnici;
  • informazioni relative all’interazione con il Sito;
  • log tecnici e di sicurezza;
  • eventuali errori di sistema.

Questi dati possono essere utilizzati per consentire il funzionamento del Sito, garantirne la sicurezza, prevenire abusi o attività fraudolente, ottenere informazioni statistiche tecniche e accertare eventuali responsabilità in caso di illeciti informatici.

4.2 Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio di richieste attraverso i moduli presenti sul Sito, tramite e-mail, telefono, WhatsApp o altri strumenti di comunicazione comporta l’acquisizione dei dati forniti volontariamente dall’utente.

A seconda del servizio richiesto, possono essere trattati:

  • nome e cognome;
  • denominazione dell’azienda;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono;
  • sito web aziendale;
  • ruolo o posizione professionale;
  • settore di attività;
  • informazioni sul progetto;
  • budget indicativo;
  • preferenze relative a data e orario di contatto;
  • contenuto della richiesta;
  • eventuali documenti o materiali allegati;
  • ogni altra informazione inserita spontaneamente dall’utente.

L’utente è invitato a non comunicare attraverso i moduli del Sito dati personali non necessari e, in particolare, dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR, come dati relativi alla salute, alle convinzioni religiose, alle opinioni politiche, all’orientamento sessuale o ad altre informazioni sensibili non pertinenti rispetto alla richiesta.

4.3 Dati relativi agli appuntamenti

Qualora il Sito permetta di prenotare una call o un appuntamento tramite Calendly, Google Calendar, strumenti analoghi o sistemi interni, potranno essere trattati:

  • nome e cognome;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono;
  • data e ora dell’appuntamento;
  • fuso orario;
  • informazioni inserite nelle note;
  • dati tecnici relativi alla prenotazione;
  • eventuali comunicazioni successive.

Il trattamento effettuato dalla piattaforma esterna sarà regolato anche dall’informativa privacy del relativo fornitore.

4.4 Dati raccolti mediante cookie e strumenti di tracciamento

Previo consenso dell’utente, il Sito può raccogliere informazioni relative alla navigazione mediante cookie, pixel, tag, identificatori online e tecnologie analoghe.

Tali informazioni possono riguardare:

  • pagine visualizzate;
  • tempo trascorso sul Sito;
  • interazioni con pulsanti, form e collegamenti;
  • campagne pubblicitarie di provenienza;
  • eventi e conversioni;
  • identificativi del browser o del dispositivo;
  • posizione geografica approssimativa;
  • interessi o segmenti di pubblico;
  • interazioni precedenti con annunci pubblicitari;
  • parametri UTM;
  • dati relativi alle sessioni di navigazione.

5. Finalità, basi giuridiche e tempi di conservazione

5.1 Funzionamento tecnico e sicurezza del Sito

I dati di navigazione e i log tecnici possono essere trattati per:

  • rendere disponibili le pagine e le funzionalità del Sito;
  • mantenere il Sito sicuro;
  • prevenire accessi non autorizzati;
  • individuare malfunzionamenti;
  • contrastare spam, frodi e attività illecite;
  • tutelare i diritti del Titolare.

Base giuridica: esecuzione di misure richieste dall’utente, legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del Sito e, quando applicabile, adempimento di obblighi di legge.

Conservazione: i log tecnici sono conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità di sicurezza, normalmente non superiore a 90 giorni, salvo necessità di ulteriore conservazione per indagini, contestazioni o richieste delle autorità.

5.2 Risposta alle richieste di informazioni

I dati comunicati attraverso i moduli di contatto o gli altri canali messi a disposizione sono trattati per:

  • rispondere alle richieste dell’utente;
  • fornire informazioni sui servizi;
  • ricontattare l’utente;
  • organizzare una call o un appuntamento;
  • predisporre un preventivo;
  • valutare una possibile collaborazione.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.

Conservazione: i dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, indicativamente, per non più di 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo l’instaurazione di un rapporto contrattuale o la necessità di tutelare un diritto.

5.3 Gestione del rapporto contrattuale

Quando l’utente diventa cliente, fornitore o partner del Titolare, i dati possono essere trattati per:

  • predisporre ed eseguire il contratto;
  • gestire le comunicazioni operative;
  • erogare i servizi richiesti;
  • gestire pagamenti, fatturazione e contabilità;
  • fornire assistenza;
  • adempiere agli obblighi fiscali, amministrativi e legali.

Base giuridica: esecuzione del contratto, adempimento di obblighi legali e legittimo interesse alla gestione e tutela del rapporto commerciale.

Conservazione: i dati relativi al rapporto contrattuale e alla documentazione contabile sono conservati per la durata del rapporto e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa applicabile, normalmente pari a 10 anni, fatti salvi termini più lunghi in caso di contenzioso.

5.4 Prenotazione di call e appuntamenti

Qualora sul Sito siano presenti sistemi per la prenotazione di call o appuntamenti, i dati inseriti saranno trattati per:

  • verificare le disponibilità;
  • programmare la call;
  • inviare conferme e promemoria;
  • gestire eventuali modifiche o cancellazioni;
  • ricontattare l’utente in relazione all’appuntamento.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.

Conservazione: per il tempo necessario alla gestione dell’appuntamento e, indicativamente, per non più di 24 mesi, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale.

Qualora venga utilizzato un servizio esterno, come Calendly, Google Calendar, Google Meet, Zoom o strumenti analoghi, i dati potranno essere trattati anche dal relativo fornitore secondo le condizioni e l’informativa privacy da questo pubblicate.

5.5 Comunicazioni promozionali e newsletter

Qualora l’utente presti uno specifico consenso, i dati di contatto potranno essere utilizzati per inviare:

  • newsletter;
  • aggiornamenti sui servizi;
  • contenuti informativi;
  • inviti a eventi;
  • comunicazioni commerciali;
  • promozioni e offerte.

Le comunicazioni potranno essere inviate mediante e-mail o attraverso gli altri canali espressamente accettati dall’utente.

Base giuridica: consenso dell’interessato.

Conservazione: fino alla revoca del consenso e, in ogni caso, per un periodo non superiore a 24 mesi dall’ultima interazione significativa, salvo rinnovo del consenso o diversa valutazione documentata dal Titolare.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il collegamento di disiscrizione presente nelle comunicazioni o contattando il Titolare.

La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

5.6 Statistiche e analisi mediante Google Analytics 4

Previo consenso dell’utente, il Sito utilizza o potrà utilizzare Google Analytics 4 per raccogliere informazioni statistiche relative alle modalità di utilizzo del Sito.

Google Analytics può raccogliere, tra gli altri:

  • identificativi online;
  • informazioni relative al browser e al dispositivo;
  • statistiche sulle sessioni;
  • pagine visitate;
  • eventi e interazioni;
  • provenienza del traffico;
  • area geografica approssimativa;
  • informazioni sulle campagne.

Il Titolare utilizza tali informazioni per comprendere come viene utilizzato il Sito, migliorare i contenuti, analizzare le prestazioni delle pagine e misurare l’efficacia delle attività di marketing.

Google Analytics viene attivato solo dopo il consenso dell’utente alla categoria “Statistiche”, “Analytics” o equivalente, salvo eventuali configurazioni tecniche che non comportino l’installazione o l’utilizzo di identificatori sul dispositivo e che risultino conformi alla normativa applicabile.

Base giuridica: consenso dell’interessato.

Conservazione: i dati a livello di utente e di evento sono conservati per il periodo configurato nella proprietà Google Analytics, pari a 14 mesi. I dati aggregati possono essere conservati per periodi ulteriori quando non consentono più l’identificazione dell’utente.

5.7 Misurazione delle campagne Google Ads

Previo consenso, il Sito può utilizzare gli strumenti di misurazione delle conversioni di Google Ads.

Tali strumenti consentono di comprendere se un utente, dopo aver visualizzato o selezionato un annuncio, ha compiuto una determinata azione sul Sito, ad esempio:

  • invio di un modulo;
  • richiesta di preventivo;
  • prenotazione di una call;
  • clic su un numero telefonico;
  • clic su WhatsApp;
  • visita di una pagina rilevante;
  • altra azione configurata come conversione.

Base giuridica: consenso dell’interessato.

Conservazione: secondo la durata degli strumenti utilizzati, le impostazioni configurate dal Titolare e i termini previsti da Google, come indicato nel pannello di gestione dei cookie.

5.8 Remarketing e pubblicità personalizzata tramite Google Ads

Previo consenso, il Sito può utilizzare Google Ads per creare segmenti di pubblico e mostrare annunci a utenti che hanno precedentemente visitato il Sito o interagito con i suoi contenuti.

La personalizzazione può basarsi su informazioni come:

  • pagine visitate;
  • azioni compiute sul Sito;
  • provenienza della visita;
  • interazione con precedenti campagne;
  • identificativi online;
  • interessi e segmenti attribuiti dal fornitore.

Base giuridica: consenso dell’interessato.

Conservazione: i dati e gli identificativi sono trattati per la durata indicata nel pannello dei cookie e nelle impostazioni delle piattaforme pubblicitarie. Gli elenchi di remarketing configurati dal Titolare sono conservati per un periodo proporzionato alla campagna e comunque non superiore alla durata massima consentita dagli strumenti pubblicitari utilizzati.

5.9 Meta Pixel, Meta Ads e misurazione delle conversioni

Previo consenso, il Sito può utilizzare il Meta Pixel e altri strumenti messi a disposizione da Meta per:

  • misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie;
  • attribuire conversioni agli annunci;
  • creare pubblici personalizzati;
  • effettuare attività di remarketing;
  • ottimizzare la distribuzione degli annunci;
  • mostrare messaggi pubblicitari potenzialmente più pertinenti.

Gli eventi raccolti possono includere, a titolo esemplificativo:

  • visualizzazione di una pagina;
  • visualizzazione di un contenuto;
  • invio di un modulo;
  • richiesta di contatto;
  • prenotazione di una call;
  • clic su specifici collegamenti;
  • altre conversioni configurate dal Titolare.

Meta può collegare le informazioni raccolte attraverso il Sito ad altre informazioni disponibili sui propri servizi, nei limiti delle impostazioni dell’utente e delle condizioni applicabili.

Nelle ipotesi previste dai termini degli strumenti Meta, il Titolare e Meta possono agire come contitolari per le attività di raccolta e trasmissione dei dati evento. Per i successivi trattamenti effettuati autonomamente da Meta, quest’ultima opera secondo i propri termini e la propria informativa privacy.

Base giuridica: consenso dell’interessato.

Conservazione: secondo la durata dei cookie, le impostazioni degli strumenti Meta e la durata dei pubblici personalizzati configurati dal Titolare. I principali identificatori pubblicitari Meta possono avere una durata indicativa di 90 giorni.

5.10 Eventuale utilizzo della Meta Conversions API

Qualora venga implementata la Meta Conversions API, alcuni eventi relativi all’utilizzo del Sito o alle conversioni potranno essere trasmessi a Meta anche attraverso una connessione server-to-server.

I dati trasmessi potranno comprendere:

  • evento compiuto;
  • data e ora;
  • pagina o fonte dell’evento;
  • informazioni tecniche;
  • identificatori pseudonimizzati;
  • dati di contatto sottoposti a procedure di hashing, quando applicabile;
  • parametri necessari alla deduplicazione tra Pixel e Conversions API.

La Conversions API sarà utilizzata esclusivamente dopo aver verificato la relativa configurazione, la base giuridica e le impostazioni di consenso.

Base giuridica: consenso dell’interessato per le finalità di misurazione pubblicitaria, profilazione e remarketing.

5.11 Sistemi antispam e sicurezza dei moduli

Qualora sul Sito siano presenti strumenti di protezione antispam, come Google reCAPTCHA o servizi analoghi, questi potranno essere utilizzati per proteggere il Sito da spam, bot, abusi e invii automatizzati.

Tali strumenti possono raccogliere dati tecnici relativi al dispositivo, al browser, all’indirizzo IP e al comportamento dell’utente sulla pagina, secondo le modalità previste dal relativo fornitore.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del Sito e alla prevenzione di abusi, spam e attività fraudolente.

L’utilizzo di tali strumenti sarà limitato alle aree del Sito in cui risulta necessario, come moduli di contatto, registrazione o richiesta preventivo.

5.12 Servizi incorporati di terze parti

Qualora presenti, il Sito può incorporare contenuti o funzionalità di terze parti, come:

  • Google Maps;
  • video YouTube;
  • calendari di prenotazione;
  • sistemi di chat o messaggistica;
  • widget social;
  • moduli di newsletter;
  • CRM o sistemi di marketing automation;
  • strumenti di videoconferenza;
  • collegamenti a WhatsApp.

Tali servizi possono raccogliere dati personali, cookie o identificatori dell’utente secondo le rispettive informative.

Quando tali servizi comportano l’installazione di cookie non tecnici o strumenti di tracciamento non necessari, verranno caricati solo dopo il consenso dell’utente tramite il banner cookie o il pannello di preferenze.

5.13 Tutela dei diritti e gestione del contenzioso

I dati possono essere trattati per:

  • prevenire o accertare comportamenti illeciti;
  • rispondere alle richieste delle autorità;
  • difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale;
  • recuperare crediti;
  • gestire contestazioni.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti e, quando applicabile, adempimento di obblighi di legge.

Conservazione: per il periodo necessario alla gestione della controversia e fino alla scadenza dei termini di prescrizione applicabili.

6. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per consentire al Titolare di gestire la richiesta.

Il mancato conferimento può rendere impossibile:

  • inviare correttamente il modulo;
  • ricevere una risposta;
  • ottenere un preventivo;
  • prenotare una call;
  • usufruire del servizio richiesto.

Il conferimento dei dati per finalità promozionali, statistiche, pubblicitarie o di profilazione è facoltativo.

Il rifiuto o la revoca del consenso ai cookie statistici o pubblicitari non impedisce la normale navigazione del Sito e l’utilizzo delle funzionalità strettamente necessarie.

7. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati sono trattati mediante strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, finalizzate a:

  • proteggere i dati da accessi non autorizzati;
  • prevenire la perdita o distruzione dei dati;
  • limitare l’accesso ai soli soggetti autorizzati;
  • garantire la riservatezza e l’integrità delle informazioni;
  • effettuare backup e controlli di sicurezza;
  • aggiornare sistemi, software e componenti del Sito;
  • gestire eventuali violazioni dei dati personali.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta. Gli utenti sono pertanto invitati a utilizzare dispositivi protetti e a non trasmettere informazioni non necessarie.

8. Hosting e infrastruttura tecnica

Il Sito è ospitato su infrastruttura fornita da OVHcloud.

OVHcloud può trattare dati tecnici e dati di navigazione necessari alla fornitura dei servizi di hosting, sicurezza, conservazione dei file, gestione dei database e funzionamento dell’infrastruttura.

OVHcloud opera, per tali attività, come fornitore tecnico del Titolare e, ove applicabile, come responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

La localizzazione effettiva dei server dipende dal piano hosting e dalla configurazione attivata. Il Titolare privilegia, ove disponibile e coerente con il servizio acquistato, l’utilizzo di infrastrutture situate nello Spazio Economico Europeo.

9. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari, alle seguenti categorie di soggetti:

  • personale e collaboratori autorizzati dal Titolare;
  • fornitori di hosting e infrastrutture informatiche;
  • sviluppatori, tecnici e manutentori del Sito;
  • fornitori di servizi cloud;
  • fornitori di posta elettronica;
  • fornitori di moduli di contatto e sistemi antispam;
  • fornitori di CRM, qualora presenti;
  • fornitori di sistemi di prenotazione e videoconferenza, qualora presenti;
  • fornitori di servizi di newsletter e marketing automation, qualora presenti;
  • Google, per i servizi Analytics, Tag Manager, Ads, reCAPTCHA, Maps, YouTube e altri servizi eventualmente utilizzati;
  • Meta, per Meta Pixel, Meta Ads e altri strumenti pubblicitari eventualmente utilizzati;
  • CookieYes, per la gestione del consenso cookie;
  • consulenti fiscali, legali, amministrativi e informatici;
  • istituti bancari e fornitori di servizi di pagamento, ove applicabile;
  • autorità pubbliche, giudiziarie o amministrative nei casi previsti dalla legge.

I fornitori che trattano dati per conto del Titolare sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, quando ne ricorrono i presupposti.

Alcuni fornitori possono trattare i dati in qualità di autonomi titolari o contitolari, secondo le rispettive condizioni contrattuali e le attività concretamente svolte.

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto contattando il Titolare.

10. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

L’utilizzo di fornitori internazionali, tra cui Google, Meta, CookieYes e altri eventuali servizi terzi, può comportare il trasferimento o l’accesso ai dati personali da Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, compresi gli Stati Uniti.

Tali trasferimenti avvengono, a seconda del fornitore e del trattamento, sulla base di uno o più dei seguenti strumenti:

  • decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione europea;
  • adesione del destinatario all’EU-U.S. Data Privacy Framework, ove applicabile;
  • Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea;
  • ulteriori garanzie previste dagli articoli 46 e seguenti del GDPR;
  • deroghe previste dall’art. 49 GDPR, esclusivamente quando applicabili.

Il Titolare verifica, nei limiti delle proprie possibilità e responsabilità, che i fornitori utilizzati adottino strumenti idonei a garantire un livello di protezione conforme al GDPR.

L’interessato può richiedere informazioni sulle garanzie utilizzate contattando il Titolare.

11. Processi decisionali automatizzati e profilazione

Il Titolare non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sull’utente ai sensi dell’art. 22 GDPR.

Previo consenso, possono tuttavia essere effettuate attività di profilazione pubblicitaria attraverso Google e Meta, finalizzate a:

  • creare segmenti di pubblico;
  • analizzare le interazioni con il Sito;
  • personalizzare o ottimizzare gli annunci;
  • misurare la probabilità che un utente compia una determinata azione;
  • escludere dalle campagne utenti che hanno già effettuato una conversione.

Tali attività non determinano, da parte del Titolare, decisioni con effetti giuridici significativi sull’interessato.

12. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:

  • ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali;
  • ottenere l’accesso ai propri dati;
  • chiedere la rettifica dei dati inesatti;
  • chiedere l’integrazione dei dati incompleti;
  • chiedere la cancellazione dei dati;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
  • opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto;
  • ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
  • ottenere la portabilità dei dati verso un altro titolare, quando applicabile;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento;
  • non essere sottoposto a decisioni unicamente automatizzate nei casi previsti dall’art. 22 GDPR;
  • presentare reclamo all’autorità di controllo competente.

Le richieste possono essere inviate a:

[INSERIRE EMAIL PRIVACY]

Il Titolare risponderà entro i termini previsti dalla normativa e potrà richiedere informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente.

13. Reclamo al Garante

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile può presentare reclamo al:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11
00187 Roma
www.garanteprivacy.it

L’interessato conserva inoltre il diritto di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

14. Dati dei minori

Il Sito e i servizi di Strativa sono rivolti principalmente ad aziende, professionisti e soggetti maggiorenni.

Il Titolare non intende raccogliere consapevolmente dati personali di minori. Qualora un minore comunichi dati personali senza l’autorizzazione del soggetto che esercita la responsabilità genitoriale, quest’ultimo può richiederne la cancellazione contattando il Titolare.

15. Collegamenti a siti e servizi esterni

Il Sito può contenere collegamenti a:

  • social network;
  • piattaforme di messaggistica;
  • calendari per la prenotazione di appuntamenti;
  • strumenti di videoconferenza;
  • piattaforme esterne;
  • siti di clienti, partner o fornitori.

L’apertura di tali collegamenti comporta l’uscita dal Sito. Il trattamento effettuato dalle piattaforme esterne è disciplinato dalle rispettive informative e non è sotto il controllo diretto del Titolare.

Cookie Policy

16. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web possono memorizzare sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.

I cookie consentono, ad esempio, di:

  • garantire il funzionamento tecnico del Sito;
  • ricordare determinate preferenze;
  • distinguere utenti e sessioni;
  • analizzare le modalità di utilizzo del Sito;
  • misurare le conversioni;
  • personalizzare contenuti e annunci;
  • effettuare attività di remarketing.

Oltre ai cookie possono essere utilizzate tecnologie analoghe, come pixel, tag, identificatori locali, script e strumenti di tracciamento server-side. I riferimenti ai cookie contenuti nella presente informativa comprendono, ove applicabile, anche tali tecnologie.

17. Cookie di prima e di terza parte

17.1 Cookie di prima parte

Sono installati direttamente dal dominio visitato dall’utente e gestiti dal Titolare o per suo conto.

17.2 Cookie di terza parte

Sono installati o letti da soggetti diversi dal gestore del Sito, come Google, Meta, CookieYes o altri fornitori terzi.

Le terze parti possono utilizzare le informazioni raccolte secondo i propri ruoli, termini contrattuali e informative privacy.

18. Categorie di cookie utilizzate

18.1 Cookie tecnici e strettamente necessari

Questi cookie sono necessari per:

  • visualizzare correttamente il Sito;
  • garantire sicurezza e stabilità;
  • gestire il consenso dell’utente;
  • prevenire spam e abusi;
  • consentire l’utilizzo dei moduli;
  • mantenere determinate impostazioni tecniche.

Non richiedono il consenso dell’utente quando sono utilizzati esclusivamente per fornire il servizio richiesto o effettuare la trasmissione di una comunicazione.

Non possono essere disattivati attraverso il pannello di consenso, ma possono essere rimossi mediante le impostazioni del browser. La loro disattivazione potrebbe compromettere alcune funzionalità del Sito.

18.2 Cookie funzionali

Consentono di ricordare alcune scelte dell’utente, come lingua, impostazioni di visualizzazione, preferenze del sito o altre impostazioni non strettamente necessarie.

Quando non sono indispensabili per fornire un servizio richiesto, vengono installati solo dopo il consenso.

18.3 Cookie statistici e analytics

Consentono di raccogliere informazioni sull’utilizzo del Sito, ad esempio:

  • numero di visitatori;
  • pagine più visualizzate;
  • durata delle sessioni;
  • provenienza del traffico;
  • dispositivo utilizzato;
  • interazioni con il Sito.

Il Sito utilizza o potrà utilizzare Google Analytics 4.

Considerata la possibile raccolta di identificatori e l’eventuale collegamento con strumenti pubblicitari, i cookie Analytics vengono installati solo dopo il consenso dell’utente, salvo configurazioni che possano essere legittimamente assimilate ai cookie tecnici secondo la normativa applicabile.

18.4 Cookie pubblicitari e di profilazione

Questi cookie e strumenti permettono di:

  • misurare le campagne pubblicitarie;
  • attribuire le conversioni;
  • creare pubblici personalizzati;
  • effettuare remarketing;
  • limitare la frequenza degli annunci;
  • mostrare comunicazioni pubblicitarie potenzialmente più pertinenti;
  • ottimizzare le campagne Google Ads e Meta Ads.

Vengono installati e attivati esclusivamente dopo il consenso dell’utente.

19. Gestione del consenso tramite CookieYes

Il Sito utilizza o potrà utilizzare CookieYes come piattaforma di gestione del consenso.

Al primo accesso al Sito viene mostrato un banner che consente all’utente di:

  • accettare tutti i cookie;
  • rifiutare i cookie non necessari;
  • personalizzare le proprie preferenze;
  • consultare la presente Privacy e Cookie Policy.

In assenza di consenso, il Sito utilizza esclusivamente cookie e strumenti strettamente necessari.

La semplice prosecuzione della navigazione, lo scrolling della pagina o la chiusura del banner non costituiscono consenso ai cookie statistici, pubblicitari o di profilazione.

Le categorie non necessarie non sono preselezionate.

L’utente può modificare o revocare le preferenze in qualsiasi momento attraverso il collegamento o il pulsante:

“Rivedi le preferenze cookie”

che deve essere reso permanentemente accessibile nel footer o in un’altra area facilmente individuabile del Sito.

La scelta dell’utente viene registrata mediante un cookie o un identificatore tecnico necessario alla gestione e alla documentazione del consenso.

Il banner potrà essere mostrato nuovamente quando:

  • cambiano in modo significativo i cookie o i fornitori utilizzati;
  • il Titolare non riesce a riconoscere la preferenza precedentemente espressa;
  • l’utente cancella i cookie dal proprio dispositivo;
  • è trascorso il periodo previsto per la riproposizione della scelta.

20. Google Analytics 4

Il Sito utilizza o potrà utilizzare Google Analytics 4, un servizio di analisi fornito da Google.

Google Analytics utilizza cookie e identificatori per distinguere gli utenti e le sessioni e produrre statistiche sull’utilizzo del Sito.

Le informazioni raccolte possono comprendere:

  • pagine visitate;
  • eventi e interazioni;
  • durata della visita;
  • dispositivo e browser;
  • provenienza della visita;
  • posizione geografica approssimativa;
  • identificatori di sessione;
  • informazioni sulle campagne.

Il servizio viene attivato solo dopo il consenso alla categoria statistica, mediante il sistema di gestione del consenso adottato dal Sito.

Quando il consenso Analytics viene negato, i relativi cookie non devono essere installati. L’eventuale invio di segnali tecnici privi di cookie attraverso modalità avanzate di gestione del consenso dovrà essere configurato nel rispetto della normativa applicabile e adeguatamente documentato.

La durata di conservazione dei dati a livello di utente e di evento nella proprietà Google Analytics è impostata a 14 mesi.

21. Google Ads

Il Sito può utilizzare Google Ads e i relativi strumenti di conversion tracking e remarketing.

Questi strumenti permettono di:

  • verificare quali campagne generano contatti;
  • attribuire un’azione a un annuncio;
  • creare elenchi di remarketing;
  • mostrare annunci a utenti che hanno già visitato il Sito;
  • ottimizzare le offerte pubblicitarie;
  • analizzare il rendimento degli investimenti pubblicitari.

I relativi tag e cookie vengono attivati solo dopo il consenso alla categoria marketing, pubblicità o equivalente.

22. Meta Pixel e Meta Ads

Il Sito può utilizzare il Meta Pixel per misurare le interazioni degli utenti con il Sito e con le campagne pubblicitarie diffuse sulle piattaforme Meta, come Facebook e Instagram.

Il Pixel può raccogliere eventi come:

  • visualizzazione della pagina;
  • visualizzazione di un contenuto;
  • invio di un modulo;
  • contatto;
  • lead;
  • prenotazione;
  • clic su elementi specifici;
  • conversioni personalizzate.

Il Meta Pixel viene attivato esclusivamente dopo il consenso dell’utente alla categoria marketing, pubblicità o equivalente.

23. Meta Conversions API

Il Sito potrà utilizzare la Meta Conversions API per migliorare la misurazione delle conversioni e la qualità dei dati pubblicitari trasmessi a Meta.

La Conversions API permette di inviare eventi a Meta tramite connessione server-to-server, riducendo la dipendenza dai soli cookie del browser.

Qualora implementata, la Conversions API sarà configurata nel rispetto delle preferenze di consenso espresse dall’utente e utilizzata per finalità di misurazione pubblicitaria, ottimizzazione delle campagne e deduplicazione degli eventi inviati tramite Pixel.

24. Google Consent Mode

Il Sito può utilizzare Google Consent Mode per comunicare ai servizi Google le preferenze espresse dall’utente attraverso CookieYes o altra piattaforma di gestione del consenso.

Le principali categorie di consenso possono comprendere:

  • analytics_storage, per i cookie e gli identificatori Analytics;
  • ad_storage, per i cookie e gli identificatori pubblicitari;
  • ad_user_data, per l’utilizzo dei dati dell’utente a fini pubblicitari;
  • ad_personalization, per la personalizzazione degli annunci.

Per gli utenti dello Spazio Economico Europeo, tali parametri devono essere impostati inizialmente come negati e aggiornati solo dopo una scelta positiva dell’utente, secondo la configurazione concretamente adottata.

L’utilizzo di Consent Mode non sostituisce il banner o la piattaforma di gestione del consenso.

25. Servizi esterni eventualmente presenti

25.1 Google Maps

Qualora il Sito incorpori mappe di Google Maps, il servizio potrà raccogliere dati tecnici, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e dati relativi all’interazione con la mappa.

Se l’incorporamento comporta l’installazione di cookie o strumenti di tracciamento non necessari, la mappa verrà caricata solo dopo il consenso dell’utente.

25.2 YouTube

Qualora il Sito incorpori video YouTube, il servizio potrà raccogliere dati relativi alla visualizzazione del video e all’interazione con il contenuto.

Quando possibile, il Titolare potrà utilizzare modalità di incorporamento più rispettose della privacy. Se il player comporta l’installazione di cookie o strumenti non necessari, verrà caricato solo dopo consenso.

25.3 WhatsApp

Il Sito può contenere collegamenti o pulsanti che permettono di contattare Strativa tramite WhatsApp.

Il clic sul collegamento comporta l’apertura di una piattaforma esterna. I dati trattati da WhatsApp sono regolati dall’informativa privacy del relativo fornitore.

25.4 Calendly o altri calendari di prenotazione

Qualora venga integrato un sistema di prenotazione online, questo potrà trattare dati identificativi, dati di contatto, disponibilità orarie e informazioni inserite volontariamente dall’utente.

Se il widget comporta l’installazione di cookie o strumenti di tracciamento non necessari, verrà caricato solo dopo il consenso dell’utente.

25.5 Newsletter e CRM

Qualora il Sito integri servizi di newsletter, CRM o marketing automation, i dati conferiti dall’utente saranno trattati per gestire iscrizioni, comunicazioni, segmentazioni, automazioni e relazioni commerciali.

L’invio di comunicazioni promozionali avverrà solo previo consenso dell’utente, salvo i casi in cui la normativa consenta trattamenti su altra base giuridica.

26. Elenco indicativo dei cookie

La seguente tabella riporta i principali cookie che possono essere presenti in base agli strumenti dichiarati.

L’elenco definitivo deve essere verificato mediante una scansione tecnica del Sito dopo la pubblicazione di tutti i tag e aggiornato ogni volta che vengono installati nuovi servizi.

Cookie/strumentoFornitoreCategoriaFinalitàDurata indicativa
CookieYes consent cookieCookieYesNecessarioMemorizza le preferenze cookie dell’utenteFino a 6 mesi o durata configurata
Cookie di sessione del CMSstrativa.studioNecessarioFunzionamento tecnico e sicurezzaSessione
wordpress_*, se presentiWordPressNecessarioGestione tecnica, autenticazione e amministrazioneSessione o durata tecnica
_gaGoogle AnalyticsStatisticheDistingue gli utentiFino a 2 anni
_ga_<ID>Google AnalyticsStatisticheMantiene lo stato della sessioneFino a 2 anni
_gcl_auGoogle AdsMarketingMisurazione ed efficacia delle campagneCirca 90 giorni
_gcl_aw o cookie equivalentiGoogle AdsMarketingAttribuzione delle conversioniCirca 90 giorni
_gac_*, se presenteGoogle Analytics/AdsMarketingMemorizza informazioni relative alle campagneCirca 90 giorni
IDE, se presenteGoogle/DoubleClickMarketingPubblicità, misurazione e remarketingFino a 13 mesi nello SEE
_fbpMetaMarketingIdentifica il browser per pubblicità e statistiche90 giorni
_fbcMetaMarketingMemorizza informazioni relative al clic su annunci Meta90 giorni
Cookie/identificatori Calendly, se presentiCalendlyFunzionale/MarketingPrenotazione appuntamenti e funzionalità integrateVariabile
Cookie/identificatori YouTube, se presentiGoogle/YouTubeFunzionale/MarketingVisualizzazione video incorporati e interazioniVariabile
Cookie/identificatori Google Maps, se presentiGoogle MapsFunzionale/MarketingVisualizzazione mappe incorporate e interazioniVariabile
Cookie/identificatori newsletter/CRM, se presentiFornitore del servizioFunzionale/MarketingGestione iscrizioni, automazioni e comunicazioniVariabile

La presenza effettiva, il dominio, la finalità e la durata di ciascun cookie dipendono dalla configurazione del Sito, del browser, dei servizi attivati e dalle impostazioni stabilite dai singoli fornitori.

27. Come gestire i cookie dal browser

L’utente può configurare il proprio browser per:

  • bloccare tutti o alcuni cookie;
  • ricevere un avviso prima dell’installazione;
  • cancellare i cookie già installati;
  • bloccare i cookie di terza parte;
  • eliminare i dati alla chiusura del browser.

Il blocco dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento di alcune sezioni del Sito.

Le istruzioni variano a seconda del browser utilizzato e sono disponibili nelle relative pagine di assistenza.

28. Preferenze pubblicitarie sulle piattaforme esterne

L’utente può inoltre gestire le preferenze relative alla personalizzazione degli annunci direttamente attraverso:

  • le impostazioni del proprio account Google;
  • il Centro preferenze annunci di Google;
  • le impostazioni pubblicitarie del proprio account Facebook o Instagram;
  • le impostazioni relative alla privacy del dispositivo o del browser.

La modifica delle preferenze sulle piattaforme esterne non sostituisce la scelta effettuata nel banner del Sito e viceversa.

29. Aggiornamenti della presente informativa

Il Titolare può modificare la presente Privacy e Cookie Policy in conseguenza di:

  • modifiche normative;
  • provvedimenti delle autorità;
  • introduzione di nuovi servizi;
  • cambiamenti nelle modalità di trattamento;
  • modifica dei fornitori utilizzati;
  • aggiornamenti tecnici del Sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di revisione.

Qualora le modifiche riguardino in modo sostanziale le finalità o gli strumenti di tracciamento basati sul consenso, agli utenti potrà essere richiesto di esprimere nuovamente le proprie preferenze.

30. Contatti

Per richieste, chiarimenti o per esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa sulla protezione dei dati personali è possibile contattare:

S. & S. Trade S.r.l.s.
Via Basilicata 39
71042 Cerignola (FG), Italia
P. IVA: 04368020717
E-mail: sestradesrls@gmail.com
PEC: sestradesrls@gmail.com